Google bắt đầu triển khai tính năng nhắn tin trong Google My Business

Giờ đây, bạn có thể nhắn tin trực tiếp với khách hàng của mình qua bảng điều khiển Google local của bạn trong tìm kiếm di động.

Google dường như đang tung ra tính năng nhắn tin cho khách hàng Google My Business. Cả Mike Blumenthal và AnthonyCGuzman đã đăng rằng họ và khách hàng của họ bắt đầu chú ý đến tính năng trong Google My Business. Đây là tính năng mà Google đã bắt đầu thử nghiệm vào tháng 11 năm ngoái.

Google đã xác nhận tính năng này đang được triển khai đầy đủ cho các doanh nghiệp ở Hoa Kỳ và tôi có thể tự thử nghiệm về các doanh nghiệp mà tôi có quyền truy cập vào tài khoản Google My Business của tôi.

Khi bạn truy cập vào trang chủ Google Doanh nghiệp của tôi, bạn sẽ thấy phần Messaging” mới này ở bên trái và một tùy chọn quảng cáo ở giữa “Message with customers.”

google my business message

Sau khi nhấp vào đó lần đầu tiên, bạn cần phải định xác nhận số điện thoại di động của thiết bị Allo bạn muốn kết nối.

google my business message

Sau đó, sau khi bạn xác minh số, nó sẽ cho phép bạn thiết lập tính năng tự động trả lời cho khách hàng sử dụng tính năng này:

google my business message

Bây giờ sau khi thiết lập, khi ai đó nhìn thấy bảng điều khiển địa phương của công ty bạn trong tìm kiếm di động, họ sẽ thấy một biểu tượng “message”, họ có thể nhấp vào đó:

google my business message

Trên iOS, nó sẽ đưa khách hàng đến ứng dụng nhắn tin có sẵn của họ và cho phép họ nhắn cho doanh nghiệp:

google my business message

Sau đó, chủ doanh nghiệp nhận được tin nhắn trong Allo hoặc ứng dụng nhắn tin có sẵn của họ để phản hồi.

google my business message

Người phát ngôn của Google đã xác nhận với Search Engine Land rằng “tính năng này đã được triển khai đầy đủ.”

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *